ENDE

Bokningsvillkor & Policy

📄 Bokningsvillkor/allmänna ordningsregler för Hedetangen AB. Följande ordningsregler är till för din och de andra gästernas trevnad.

1. Avtalets ingående

  • Kontraktet träder i kraft när helbetalning mottagits och bokningen är bekräftad.
  • Genom att boka accepterar gästen dessa villkor.

2. Betalningar & deposition

  • Vid bokning betalas hela beloppet via bankgiro eller swish och måste vara betalt senast 1 dag före ankomst.

3. Avbokningspolicy

  • Avbokning mer än 30 dagar före ankomst: full återbetalning av deposition och betalning.
  • Avbokning mellan 30–15 dagar före ankomst: 50 % återbetalning.
  • Avbokning mindre än 14 dagar före ankomst eller vid ”no-show”: ingen återbetalning.

4. Ombokning

  • Ombokning utan kostnad är möjlig senast 30 dagar före ankomst, i mån av tillgänglighet.
  • Senare ombokningar medför ombokningsavgift (250kr).

5. Reseförsäkring & force majeure

  • Vi rekommenderar att du tecknar en reseförsäkring som täcker oförutsedda händelser.
  • I händelse av force majeure (exempelvis extremväder, myndighetsbeslut, pandemi) har vi rätt att avboka eller ändra din vistelse utan ansvar för extra kostnader. I så fall erbjuds full återbetalning eller ombokning.

6. In- och utcheckning

  • Incheckning: från kl. 15:00. Ange gärna ankomsttid i förväg.
  • Utcheckning: senast kl. 13:00.
  • Senare utcheckning, beroende på bokningsläge kan ev ordnas mot tillägg (250kr).

7. Husregler & skador

  • Endast en bil får plats vid utsedd parkering för Hedetangen AB. Vid felaktig parkering kan ersättning komma att krävas.
  • AuroraHut och ön ska lämnas i samma skick som när du kom.
  • De övernattande gästerna ansvarar för att diska efter sig.
  • En generell regel är att visa hänsyn för omgivning, natur och djurliv. Då AuroraHut är belägen vid en ö i vattnet färdas ljud långa sträckor. Störande uppträdande är inte tillåtet. Ersättning kan krävas av störande gäst/gäster. Eventuellt störande gäster kan tvingas att omedelbart lämna platsen. Hela vår affärsidé bygger på att kunna erbjuda våra gäster en lugn och underbar vistelse utan stress, finna lugnet och njuta av omgivningen och naturen. Detta kallar vi för ”Unlock Your Senses”. Vi vill bibehålla denna fantastiska plats som den är.
  • Du får inte låta fler personer övernatta i AuroraHut än vad du uppgav vid bokningen, eller vid överenskommelse.
  • Det är ej tillåtet att ta med sig produkter från AuroraHut eller ön hem.
  • Rökning i Aurorahuten är förbjuden.
  • Husdjur ej tillåtet. Även om vi älskar djur, är det ej tillåtet att ta med husdjur till AuroraHuten med hänsyn av gäster med allergi.
    Om rök- och/eller husdjursförbudet inte respekteras, debiteras den ansvariga gästen saneringskostnader.
  • Allemansrätten på Aurorahut ön – Respektera, visa hänsyn, inte förstöra och inte störa naturen.
  • Eldning på ön sker endast i hänvisade eldstäder för att minimera risk av eldspridning och skada på marken. Elda med veden Hedetangen AB försett med. Kottar och små grenar från marken kan användas för eldning men kapning av grenar eller bark från levande eller fallna träd är ej tillåtet.
  • Brandfilt finns i omedelbar anslutning till anvisad grillplats. Anslutande hink bör vara vattenfylld vid aktiv brasa. Elda med måtta för matlagning och för mysfaktor. Gäster ansvarar för att elden i grill/grillarna är helt släkta innan avlägsnande av platsen. Lämna inte öppen eld utan tillsyn.
  • Eldningsförbud – Råder eldningsförbud inom området är det ej tillåtet att starta eldar, inte ens i eldstaden. Gasolspisen inne i AuroraHut får dock användas trots eldningsförbud, under ansvar och noggrann uppsikt.
  • Tändvätska eller ved är ej tillåtet i Kamadogrill, endast briketter och tändpåsar som försetts av Hedetangen AB.
  • Gasolspis i Aurorahut är endast till för att koka produkter, ej steka, på grund av matos. Flertalet grillar finns att använda på ön. Gäst ansvarar för att stänga av gasen inne i AuroraHut efter användning av gasolspis för att minska risken
  • Lämna inget annat än dina fotspår – Skräp sorteras och kastas i avsedda kärl för allas trevnad. Tänk på att inte slänga glödande grillkol eller andra brandfarliga föremål i våra sopkärl.
  • Som gäst hos Hedetangen AB är du skyldig att känna till och följa ordningsreglerna. Dessa kan löpande uppdateras. Du ansvarar för att själv hålla dig uppdaterad via Prisförfrågan och reservationsformulär AuroraHut – Hedetangen

8. Ansvar och försäkring

  • Hedetangen AB ansvarar inte för personskada.
  • Hedetangen AB ansvarar inte för skador på eller förlust av gästernas ägodelar. Du ansvarar själv för alla skador, som uppstår på/i AuroraHut, ön och dess inventarier, om du eller någon i ditt sällskap varit vårdslös. Den som skadar material eller inventarier på ön eller i AuroraHuten kan göras ersättningsskyldig faktiska kostnader för reparation/utbyte av produkter.
  • Gästen ansvarar för egen rese- och olycksfallsförsäkring.
  • Om något ej fungerar som det ska, eller om gästerna akut behöver komma i kontakt med Hedetangen AB, ring Jocke i förstahand på nr: +46 70 456 65 37, Madde i andra hand: +46 70 643 12 46. I tredje hand Hans på Sundviks Gård nr: +46 70 211 83 79.

9. Tillägg & extratjänster

  • Vissa paketerbjudanden kräver förhandsbokning, vanligtvis minst 48 timmar före ankomst.

10. Ändringar av villkoren

  • Hedetangen AB förbehåller sig rätten att ändra villkoren.
  • Dina villkor gäller i den version som var aktiv vid bokningsdagen.